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中國商旅管理行業(yè)領(lǐng)跑全球，發(fā)展勢頭喜人

1、商旅管理領(lǐng)域發(fā)展概況

商旅管理（TMC）是由第三方商旅管理服務(wù)公司提供的企業(yè)商旅活動外包服務(wù)，主要是以機(jī)票和酒店銷售為主線，同時提供圍繞商旅需求的衍生服務(wù)，如差旅活動的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控，在不影響業(yè)務(wù)開展和出行體驗的前提下，降低商旅成本并提高出行效率。全球商務(wù)旅行協(xié)會（GBTA）認(rèn)為商旅管理作為組織的專業(yè)化管理職能，可以對商旅的成本進(jìn)行監(jiān)控與追蹤、對商旅管理政策的合規(guī)進(jìn)行保障、經(jīng)過協(xié)商議價來實現(xiàn)商旅的成本控制，并為組織提供全面的有關(guān)商旅的信息，從而平衡商旅人員與業(yè)務(wù)組織、財務(wù)費用等目標(biāo)之間的關(guān)系。

從既有商旅管理業(yè)務(wù)實踐來看，企事業(yè)客戶對商旅管理服務(wù)供應(yīng)商的遴選標(biāo)準(zhǔn)一般包括商務(wù)資質(zhì)、服務(wù)能力、技術(shù)水準(zhǔn)三方面，具體關(guān)注事項如下表所示。

商旅管理市場發(fā)展態(tài)勢主要取決于企業(yè)商旅支出規(guī)模及數(shù)字化滲透率。經(jīng)濟(jì)發(fā)展驅(qū)動商務(wù)交往和商務(wù)活動頻次愈益提高、形式愈發(fā)豐富，商旅支出規(guī)模在外部環(huán)境沖擊前平穩(wěn)上漲，外部沖擊后快速回升。我國商旅支出規(guī)模位居世界首位，商旅市場加速修復(fù)，展現(xiàn)良好發(fā)展韌性。商旅支出增長促使企業(yè)重視商旅管理，TMC認(rèn)知度和使用率持續(xù)上升，企業(yè)商旅管理正在轉(zhuǎn)向全鏈路、數(shù)字化發(fā)展。根據(jù)《2022-2023年中國商旅管理市場白皮書》統(tǒng)計，2022年超三成企業(yè)商旅支出占總支出的比例在10%以上，相較2021年有所增加，商旅支出已成為企業(yè)第二大可控成本。費用難以管控、員工墊付抱怨多、商旅交通/住宿資源有限等三項痛點成為企業(yè)商旅管理的主要困擾。

目前員工自行預(yù)訂先墊付后報銷的分散式預(yù)訂仍然是企業(yè)商旅預(yù)定主要方式，但所占比例逐年下降。與此同時，36.5%的企業(yè)選擇與專業(yè)的商旅管理公司合作，對商旅活動進(jìn)行集中管控。企業(yè)對于專業(yè)商旅管理公司的認(rèn)知度也在不斷提升，TMC認(rèn)知率達(dá)到63%，較2021年提高3個百分點。

企業(yè)愈發(fā)關(guān)注商旅管理服務(wù)商產(chǎn)品資源豐富度、專業(yè)化服務(wù)及技術(shù)對接實力，資源聚合實力和數(shù)字技術(shù)能力成為市場競爭的關(guān)鍵因素。商旅管理市場呈現(xiàn)韌性增長態(tài)勢。相較于歐美成熟市場，中國商旅管理滲透率尚低，TMC迎來寶貴發(fā)展契機(jī)。

2、行業(yè)發(fā)展趨勢

企事業(yè)商旅管理數(shù)字化、精細(xì)化需求愈益迫切，商旅管理服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展前景良好。商旅管理市場經(jīng)歷外部環(huán)境沖擊后加速修復(fù)，展現(xiàn)良好發(fā)展韌性。經(jīng)濟(jì)發(fā)展驅(qū)動商務(wù)交往和商務(wù)活動頻次愈益提高、形式愈發(fā)豐富，企事業(yè)單位的商旅支出快速增長，促使其重視商旅管理的數(shù)字化部署和精細(xì)化管理，TMC的認(rèn)知度和使用率持續(xù)上升，有著廣闊增長前景。企業(yè)愈發(fā)關(guān)注商旅管理服務(wù)商的產(chǎn)品資源豐富度、專業(yè)化服務(wù)及技術(shù)對接實力，資源聚合實力和數(shù)字技術(shù)能力正在成為市場競爭的關(guān)鍵因素。

3、商旅管理領(lǐng)域競爭格局

大中型企事業(yè)單位對于商旅活動數(shù)字化部署和精細(xì)化管理的需求愈益強(qiáng)烈，常見的供應(yīng)商合作模式包括與航司或酒店直銷合作、與專業(yè)商旅管理公司（TMC）合作，與機(jī)票代理商合作、與傳統(tǒng)旅行社合作等。專業(yè)商旅管理公司在產(chǎn)品資源豐富度、專業(yè)化服務(wù)及技術(shù)對接開發(fā)實力等方面兼具多重優(yōu)勢，企事業(yè)客戶對于TMC的認(rèn)知度和使用率也在逐步上升。我國商旅管理市場滲透率尚不足10%，大幅低于國際成熟市場40%左右的水平，行業(yè)規(guī)模具有較大增長空間。商旅管理的市場集中度較低，在供給端，隨著企事業(yè)單位對商旅管理接受程度逐漸提升，其對商旅管理產(chǎn)品的需求由單一產(chǎn)品逐漸向多產(chǎn)品管控和全流程管控轉(zhuǎn)變，對商旅管理公司產(chǎn)品資源整合能力也提出一定要求，可提供機(jī)票、酒店、火車票、用車等全差旅產(chǎn)品的商旅管理公司將會具備較強(qiáng)的競爭力。在需求端，現(xiàn)階段企事業(yè)客戶已不滿足于商旅管理的基本需求，對其內(nèi)部商旅管理、費控、成本控制以及技術(shù)化程度要求越來越高，從而對商旅管理公司的要求愈發(fā)嚴(yán)格，因此一些缺乏技術(shù)、資金能力的商旅管理公司失去生存空間，使得商旅管理行業(yè)集中度提升。

更多行業(yè)資料請參考普華有策咨詢《2023-2029年商旅管理行業(yè)細(xì)分市場調(diào)研及投資可行性分析報告》，同時普華有策咨詢還提供產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)鏈咨詢、項目可行性報告、項目后評價報告、十四五規(guī)劃、BP商業(yè)計劃書、產(chǎn)業(yè)圖譜、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、藍(lán)白皮書、IPO募投可研、IPO工作底稿咨詢等服務(wù)。（PHPOLICY:LDL）

目錄

第一章 2017-2022年中國商旅管理行業(yè)發(fā)展概述

第一節(jié) 中國商旅管理行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈分析

一、產(chǎn)業(yè)鏈模型原理介紹

二、商旅管理行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條分析

第二節(jié)、中國商旅管理行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)分析

一、主要上游產(chǎn)業(yè)供給情況分析

二、2023-2029年主要上游產(chǎn)業(yè)供給預(yù)測分析

三、主要上游產(chǎn)業(yè)價格分析

四、2023-2029年主要上游產(chǎn)業(yè)價格預(yù)測分析

五、主要下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

六、主要下游產(chǎn)業(yè)規(guī)模分析

七、主要下游產(chǎn)業(yè)價格分析

八、2023-2029年主要下游產(chǎn)業(yè)前景預(yù)測分析

第二章 全球商旅管理行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀分析

第一節(jié) 全球商旅管理行業(yè)發(fā)展規(guī)模分析

第二節(jié)全球商旅管理行業(yè)市場區(qū)域分布情況

第三節(jié) 北美商旅管理行業(yè)地區(qū)市場分析

一、北美商旅管理行業(yè)市場現(xiàn)狀分析

二、北美商旅管理行業(yè)市場規(guī)模與市場需求分析

三、2023-2029年北美商旅管理行業(yè)前景預(yù)測分析

第四節(jié) 歐洲商旅管理行業(yè)地區(qū)市場分析

一、歐洲商旅管理行業(yè)市場現(xiàn)狀分析

二、歐洲商旅管理行業(yè)市場規(guī)模與市場需求分析

三、2023-2029年歐洲商旅管理行業(yè)前景預(yù)測分析

第五節(jié) 亞洲商旅管理行業(yè)地區(qū)市場分析

一、亞洲商旅管理行業(yè)市場現(xiàn)狀分析

二、亞洲商旅管理行業(yè)市場規(guī)模與市場需求分析

三、2023-2029年亞洲商旅管理行業(yè)前景預(yù)測分析

第六節(jié) 其他地區(qū)分析

第七節(jié) 2023-2029年全球商旅管理行業(yè)規(guī)模預(yù)測

第三章 中國商旅管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

第一節(jié) 中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析及預(yù)測

第二節(jié) 中國商旅管理行業(yè)政策環(huán)境分析

第三節(jié) 中國商旅管理產(chǎn)業(yè)社會環(huán)境發(fā)展分析

第四節(jié) 中國商旅管理產(chǎn)業(yè)技術(shù)環(huán)境分析

第四章 2017-2022年中國商旅管理行業(yè)運行情況

第一節(jié) 中國商旅管理行業(yè)發(fā)展因素分析

一、商旅管理行業(yè)有利因素分析

二、商旅管理行業(yè)穩(wěn)定因素分析

三、商旅管理行業(yè)不利因素分析

第二節(jié) 中國商旅管理行業(yè)市場規(guī)模分析

第三節(jié) 中國商旅管理行業(yè)供應(yīng)情況分析

第四節(jié) 中國商旅管理行業(yè)需求情況分析

第五節(jié) 中國商旅管理行業(yè)供需平衡分析

第六節(jié) 中國商旅管理行業(yè)發(fā)展趨勢分析

第七節(jié) 中國商旅管理行業(yè)主要進(jìn)入壁壘分析

第八節(jié) 中國商旅管理行業(yè)細(xì)分市場分析

一、A領(lǐng)域

1、2017-2022年行業(yè)發(fā)展概況

2、2017-2022年需求規(guī)模

3、2023-2029年需求前景預(yù)測

二、B領(lǐng)域

1、2017-2022年行業(yè)發(fā)展概況

2、2017-2022年需求規(guī)模

3、2023-2029年需求前景預(yù)測

三、C領(lǐng)域

1、2017-2022年行業(yè)發(fā)展概況

2、2017-2022年需求規(guī)模

3、2023-2029年需求前景預(yù)測

四、D領(lǐng)域

1、2017-2022年行業(yè)發(fā)展概況

2、2017-2022年需求規(guī)模

3、2023-2029年需求前景預(yù)測

五、其他

1、2017-2022年行業(yè)發(fā)展概況

2、2017-2022年需求規(guī)模

3、2023-2029年需求前景預(yù)測

第五章 中國商旅管理行業(yè)運行數(shù)據(jù)監(jiān)測

第一節(jié) 中國商旅管理行業(yè)總體規(guī)模分析

第二節(jié) 中國商旅管理行業(yè)產(chǎn)銷與費用分析

一、行業(yè)產(chǎn)成品分析

二、行業(yè)銷售收入分析

三、行業(yè)總資產(chǎn)負(fù)債率分析

四、行業(yè)利潤規(guī)模分析

五、行業(yè)總產(chǎn)值分析

六、行業(yè)銷售成本分析

七、行業(yè)銷售費用分析

八、行業(yè)管理費用分析

九、行業(yè)財務(wù)費用分析

第三節(jié) 中國商旅管理行業(yè)財務(wù)指標(biāo)分析

一、行業(yè)盈利能力分析

二、行業(yè)償債能力分析

三、行業(yè)營運能力分析

四、行業(yè)發(fā)展能力分析

第六章 2017-2022年中國商旅管理市場格局分析

第一節(jié) 中國商旅管理行業(yè)集中度分析

一、中國商旅管理行業(yè)市場集中度分析

二、中國商旅管理行業(yè)區(qū)域集中度分析

第三節(jié) 中國商旅管理行業(yè)存在的問題及對策

第四節(jié) 中外商旅管理行業(yè)市場競爭力分析

第五節(jié)商旅管理行業(yè)競爭格局分析

第七章 中國商旅管理行業(yè)價格走勢分析

第一節(jié) 商旅管理行業(yè)價格影響因素分析

第二節(jié) 2017-2022年中國商旅管理行業(yè)價格現(xiàn)狀分析

第三節(jié) 2023-2029年中國商旅管理行業(yè)價格走勢預(yù)測

第八章 2017-2022年中國商旅管理行業(yè)區(qū)域市場現(xiàn)狀分析

第一節(jié) 中國商旅管理行業(yè)區(qū)域市場規(guī)模分布

第二節(jié) 中國華東地區(qū)商旅管理市場分析

一、華東地區(qū)概述

二、華東地區(qū)商旅管理市場需求情況及規(guī)模分析

三、2023-2029年華東地區(qū)商旅管理市場前景預(yù)測

第三節(jié) 華南地區(qū)市場分析

一、華南地區(qū)概述

二、華南地區(qū)商旅管理市場需求情況及規(guī)模分析

三、2023-2029年華南地區(qū)商旅管理市場前景預(yù)測

第四節(jié) 華北地區(qū)市場分析

一、華北地區(qū)概述

二、華北地區(qū)商旅管理市場需求情況及規(guī)模分析

三、2023-2029年內(nèi)華北地區(qū)商旅管理市場前景預(yù)測

第五節(jié) 華中地區(qū)市場分析

一、華中地區(qū)概述

二、華中地區(qū)商旅管理市場需求情況及規(guī)模分析

三、2023-2029年華中地區(qū)商旅管理市場前景預(yù)測

第六節(jié) 東北地區(qū)市場分析

一、東北地區(qū)概述

二、東北地區(qū)商旅管理市場需求情況及規(guī)模分析

三、2023-2029年東北地區(qū)商旅管理市場前景預(yù)測

第七節(jié) 西北地區(qū)市場分析

一、西北地區(qū)概述

二、西北地區(qū)商旅管理市場需求情況及規(guī)模分析

三、2023-2029年西北地區(qū)商旅管理市場前景預(yù)測

第八節(jié) 西南地區(qū)市場分析

一、西南地區(qū)概述

二、西南地區(qū)商旅管理市場需求情況及規(guī)模分析

三、2023-2029年西南地區(qū)商旅管理市場前景預(yù)測

第九章 2017-2022年中國商旅管理行業(yè)競爭情況

第一節(jié) 中國商旅管理行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析

一、現(xiàn)有企業(yè)間競爭

二、潛在進(jìn)入者分析

三、替代品威脅分析

四、供應(yīng)商議價能力

五、客戶議價能力

第二節(jié) 中國商旅管理行業(yè)SWOT分析

一、行業(yè)優(yōu)勢分析

二、行業(yè)劣勢分析

三、行業(yè)機(jī)會分析

四、行業(yè)威脅分析

第十章 商旅管理行業(yè)重點企業(yè)分析

第一節(jié) 企業(yè)

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)概況及商旅管理產(chǎn)品介紹

三、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況

四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析

第二節(jié) 企業(yè)

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)概況及商旅管理產(chǎn)品介紹

三、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況

四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析

第三節(jié) 企業(yè)

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)概況及商旅管理產(chǎn)品介紹

三、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況

四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析

第四節(jié) 企業(yè)

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)概況及商旅管理產(chǎn)品介紹

三、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況

四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析

第五節(jié) 企業(yè)

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)概況及商旅管理產(chǎn)品介紹

三、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況

四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析

第十一章 2023-2029年中國商旅管理行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測

第一節(jié)中國商旅管理行業(yè)市場發(fā)展預(yù)測

一、中國商旅管理行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測

二、中國商旅管理行業(yè)市場規(guī)模增速預(yù)測

三、中國商旅管理行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模預(yù)測

四、中國商旅管理行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模增速預(yù)測

五、中國商旅管理行業(yè)供需情況預(yù)測

六、中國商旅管理行業(yè)銷售收入預(yù)測

七、中國商旅管理行業(yè)投資增速預(yù)測

第二節(jié)中國商旅管理行業(yè)盈利走勢預(yù)測

一、中國商旅管理行業(yè)毛利潤增速預(yù)測

二、中國商旅管理行業(yè)利潤總額增速預(yù)測

第十二章 2023-2029年中國商旅管理行業(yè)投資建議

第一節(jié) 中國商旅管理行業(yè)重點投資方向分析

第二節(jié) 中國商旅管理行業(yè)重點投資區(qū)域分析

第三節(jié) 中國商旅管理行業(yè)投資注意事項

第四節(jié) 中國商旅管理行業(yè)投資可行性分析

第十三章 2023-2029年商旅管理行業(yè)投資機(jī)會與風(fēng)險分析

第一節(jié) 投資環(huán)境的分析與對策

第二節(jié) 投資挑戰(zhàn)及機(jī)遇分析

第三節(jié) 行業(yè)投資風(fēng)險分析

一、政策風(fēng)險

二、經(jīng)營風(fēng)險

三、技術(shù)風(fēng)險

四、競爭風(fēng)險

五、其他風(fēng)險