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智能化藥品管理設備行業(yè)需求前景及進入障礙分析（附報告目錄）

1、國際智能化藥品管理設備制造行業(yè)發(fā)展情況

20 世紀 60 年代初，美國的麻省總醫(yī)院開發(fā)臨床病人信息系統(tǒng)，由此開始了醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)的研究和應用，此后，美國醫(yī)院，尤其是各大學的教學醫(yī)院和醫(yī)療中心開始廣泛開發(fā) HIS，并迅速應用，目前 HIS 已發(fā)展成為規(guī)模龐大的醫(yī)療信息系統(tǒng)，包含醫(yī)學、藥學、管理、財務、經(jīng)濟、教育和研究等多方面內(nèi)容，在這一基礎(chǔ)上，結(jié)合自動化技術(shù)的不斷發(fā)展，智能化藥品管理設備制造行業(yè)也得以開始發(fā)展。

相關(guān)報告：北京普華有策信息咨詢有限公司《2020-2026年智能化藥品管理設備行業(yè)前景咨詢報告》

20 世紀 90 年代，在現(xiàn)代藥品管理思想的指導下，德國、美國、日本、韓國等國家啟動了智能化藥品管理系統(tǒng)的研究，并研制出一系列與本國醫(yī)院配套的各種自動化設備。隨著信息技術(shù)、計算機技術(shù)、自動控制技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)療保障體系的不斷完善，醫(yī)院藥品信息化管理、自動化調(diào)劑和發(fā)放技術(shù)得到了迅速發(fā)展，各種新型的自動化藥品存儲、發(fā)放和管理系統(tǒng)不斷涌現(xiàn)，許多成熟的自動化藥房產(chǎn)品推向市場，智能化藥品管理設備制造行業(yè)開始了真正意義上的發(fā)展。21 世紀初，智能化藥品管理設備制造行業(yè)進入快速發(fā)展期，自動化藥房在歐美國家的發(fā)展呈上升態(tài)勢，以期通過藥房自動化技術(shù)來降低人力成本和管理成本。

2、我國智能化藥品管理設備制造行業(yè)發(fā)展情況

（1）我國智能化藥品管理設備制造行業(yè)發(fā)展概述

在我國，2010 年 12 月 3 日，衛(wèi)生部出臺《二、三級綜合醫(yī)院藥學部門基本標準（試行）》，要求三級綜合醫(yī)院藥學部門逐步配備全自動分包裝系統(tǒng)、自動化調(diào)配配方系統(tǒng)和藥品管理信息系統(tǒng)。2011 年 4 月 12 日，衛(wèi)生部發(fā)布《關(guān)于在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》，并制定了《全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動 2011 年工作任務分解量化指標》，明確提出“合理安排門急診服務，掛號、劃價、收費、取藥等服務窗口等候時間不得超過 10分鐘”。

因此，隨著藥品品種、數(shù)量的迅速增加和醫(yī)療服務質(zhì)量標準的逐步提升，傳統(tǒng)的藥品管理模式已無法滿足患者對醫(yī)院發(fā)藥效率的要求，智能化藥品管理成為醫(yī)院降低運營成本、提升運營效率和服務質(zhì)量的重要手段。

除智能化醫(yī)院藥房外，靜配中心為智能化藥品管理領(lǐng)域提供了更為廣闊的發(fā)展空間。2010 年衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)《靜脈用藥集中調(diào)配質(zhì)量管理規(guī)范》，對靜配中心工作流程的描述如下：臨床醫(yī)師開具靜脈輸液治療處方或用藥醫(yī)囑→用藥醫(yī)囑信息傳遞→藥師審核→打印標簽→貼簽擺藥→核對→混合調(diào)配→輸液成品核對→輸液成品包裝→分病區(qū)放置于密閉容器中、加鎖或封條→由工人送至病區(qū)→病區(qū)藥療護士開鎖（或開封）核對簽收→給患者用藥前護士應當再次與病歷用藥醫(yī)囑核對→給患者靜脈輸注用藥。傳統(tǒng)人工操作完成上述流程耗時長，勞動強度大，工作效率低。2011 年 3 月 1 日，衛(wèi)生部出臺《醫(yī)療服務機構(gòu)藥事管理規(guī)定》，要求醫(yī)療服務機構(gòu)根據(jù)臨床需要建立靜配中心（室），實行集中調(diào)配供應。醫(yī)療服務機構(gòu)門急診藥品調(diào)劑室應當實行大窗口或者柜臺式發(fā)藥。住院（病房）藥品調(diào)劑室對注射劑按日劑量配發(fā)，對口服制劑藥品實行單劑量調(diào)劑配發(fā)。腸外營養(yǎng)液、危害藥品靜脈用藥應當實行集中調(diào)配供應。監(jiān)管部門對靜脈用藥的調(diào)配管理提出了較高的要求，也給高科技自動化設備和靜配中心工作信息化、自動化、智能化軟件提供了發(fā)展空間。

（2）我國醫(yī)療服務需求將大幅抬升

根據(jù)衛(wèi)健委的數(shù)據(jù)顯示，2019年末，全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總數(shù)達1007545個，其中：醫(yī)院34354個，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)954390個，專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)15924個。與上年相比，醫(yī)院增加1345個，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)增加10751個。

2015-2019年我國醫(yī)療機構(gòu)數(shù)量統(tǒng)計

資料來源：衛(wèi)健委、普華有策

醫(yī)改的關(guān)鍵在于醫(yī)療機構(gòu)體制的改變。未來醫(yī)療資源分配勢必由倒三角結(jié)構(gòu)逐步扁平化，加強基層醫(yī)療資源的分配。在此背景和過程中，產(chǎn)品和服務順應醫(yī)改大勢的企業(yè)，會逐漸受益。此過程會相對漫長，但是趨勢拐點已經(jīng)出現(xiàn)，任何力量無法與趨勢抗衡。

隨著中國醫(yī)療改革的深入和國民健康意識的加強，人們愿意花費更多支出在醫(yī)療費用上，醫(yī)院次均門診費用有所提升。

3、慢病管理政策促使醫(yī)藥流通企業(yè)產(chǎn)生藥品自動化管理需求

隨著人們健康意識的不斷提升，慢病管理的需求不斷增加，政府、醫(yī)院以及醫(yī)藥流通企業(yè)均在該領(lǐng)域進行相關(guān)的探索，以尋求最佳的商業(yè)模式。醫(yī)藥流通企業(yè)通過對藥庫進行藥品管理自動化改造、與醫(yī)療服務機構(gòu)進行慢病管理處方信息的對接，可以延伸傳統(tǒng)藥品流通配送服務，將藥品以處方為單位進行包裝配送。即可優(yōu)化慢病管理的業(yè)務流程，又可提升患者的購藥體驗。醫(yī)藥流通企業(yè)藥庫的藥品自動化管理需求為智能化藥品管理設備制造企業(yè)提供了新的市場空間。

4、我國智能化藥品管理設備制造行業(yè)具備廣闊的上升空間

和發(fā)達國家相比，我國藥品自動化管理的市場滲透率仍然較低，未來隨著國家對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大、衛(wèi)生醫(yī)療服務機構(gòu)數(shù)量的增多、衛(wèi)生醫(yī)療服務機構(gòu)藥學服務轉(zhuǎn)型、相關(guān)支持政策的出臺及龍頭醫(yī)院的示范效應等因素的推動，藥房自動化設備行業(yè)將保持高速增長，市場滲透率會迅速提升。

智慧藥房項目可覆蓋從處方形成之后至藥品交與患者之前藥品儲存、管理、調(diào)配、運輸?shù)娜凯h(huán)節(jié)，更可以根據(jù)醫(yī)療服務機構(gòu)客觀條件和具體需求為其設計最優(yōu)的智能化藥品管理解決方案，從而在最大程度上提高藥品發(fā)放效率、減少差錯率、節(jié)省人力成本、提高患者就醫(yī)體驗。因此，各級醫(yī)療服務機構(gòu)均為行業(yè)潛在客戶。

同時，隨著靜配中心自動化設備研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，以及醫(yī)院管理理念的進步，未來醫(yī)院靜配中心自動化設備的滲透率有望大幅提升。

目前，國內(nèi)智能化藥品管理設備制造行業(yè)處于快速發(fā)展階段，醫(yī)療服務機構(gòu)整體智能化藥品管理覆蓋率較低，單一醫(yī)療服務機構(gòu)智能化藥品管理程度較低，隨著我國經(jīng)濟的快速增長、人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務需求的不斷提升以及醫(yī)療服務機構(gòu)對智能化藥品管理認知程度的不斷提高，市場需求將持續(xù)增長，行業(yè)具備廣闊的上升空間。

5、進入行業(yè)的主要壁壘

（1）技術(shù)、人才及行業(yè)經(jīng)驗壁壘

智能化藥品管理系統(tǒng)的最典型特點是個性化。不同級別的醫(yī)院，管理上都有自己的個性化需求。個性化定制對企業(yè)的技術(shù)開發(fā)成熟度、軟件開發(fā)算法和數(shù)據(jù)庫積累要求較高。企業(yè)不僅需要具備較強的軟硬件設計研發(fā)能力，涉及信息識別技術(shù)、自動化分揀、機械制造等多項技術(shù)，還要具備較強的規(guī)劃、系統(tǒng)集成和現(xiàn)場實施能力，同時需要在藥品行業(yè)和醫(yī)療服務領(lǐng)域擁有足夠的經(jīng)驗積累。因此，本行業(yè)需要多學科領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的協(xié)同合作和經(jīng)驗積累，才能保證智能化藥品管理產(chǎn)品最終滿足客戶的需求，而新進入的企業(yè)很難在短期內(nèi)具備相應的技術(shù)實力、人才儲備和行業(yè)經(jīng)驗。

（2）品牌壁壘

各企業(yè)在各細分市場上已經(jīng)形成了相應的知名品牌，新進入企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)歷市場檢驗需要一定的周期，而技術(shù)水平、行業(yè)經(jīng)驗、市場信譽等均為客戶選擇整體解決方案提供商的重要判斷因素。因此，新進入企業(yè)很難在短期內(nèi)得到市場和客戶的認可，行業(yè)具備較高的品牌壁壘。

（3）渠道壁壘

智能化藥品管理系統(tǒng)的客戶群體主要為各級醫(yī)療服務機構(gòu)及醫(yī)藥流通企業(yè)，長時間的推廣和合作已使得行業(yè)中企業(yè)與客戶形成了穩(wěn)定的合作關(guān)系。新進入者較難在較短的時間內(nèi)建立完善的市場渠道，無法迅速占領(lǐng)渠道資源。行業(yè)存在一定的渠道壁壘。

（4）服務能力壁壘

行業(yè)產(chǎn)品主要應用于醫(yī)療服務機構(gòu)的藥品管理、藥品配置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，用戶對企業(yè)產(chǎn)品的穩(wěn)定性、準確性有著較高要求，因此行業(yè)內(nèi)企業(yè)在經(jīng)營過程中要保證及時和全面的售后服務和技術(shù)支持，注重用戶使用過程中產(chǎn)品質(zhì)量的保障。新進入者很難在較短的時間內(nèi)建立完善的服務體系，無法迅速響應用戶需求，龐大的售后服務網(wǎng)絡對新進入者構(gòu)成服務能力壁壘。